Вызывающий скорую медицинскую помощь пациент, (его родственники, другие лица) обязаны:
- Ответить на все вопросы фельдшера по приему вызовов скорой медицинской помощи;
- Назвать адрес вызова (населенный пункт, улицу, номер дома и квартиры, этаж, номер подъезда и код замка входной двери). В случаях, когда точное местонахождение больного (пострадавшего) неизвестно, необходимо указать пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его ориентиры;
- Назвать ФИО, пол, возраст пациента (при отсутствии информации — указать его пол и примерный возраст);
- Описать жалобы пациента, внешние проявления (признаки) его состояния (заболевания);
- Сообщить номер контактного телефона;
- По возможности организовать встречу бригады скорой медицинской помощи;
- Изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи пациенту, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой медицинской помощи;
- Обеспечить бригаде скорой медицинской помощи беспрепятственный доступ (в обуви, с оснащением) к пациенту и создать необходимые условия для оказания скорой медицинской помощи;
- Предоставить бригаде скорой медицинской помощи документы пациента (паспорт, страховой полис и медицинские документы) при их наличии;
- Оказывать содействие в транспортировке пациента в автомобиль выездной бригады скорой медицинской помощи.
